Записаться к врачу, перенести дату приема или отметить визит теперь можно в чат-боте или мини-приложении национального мессенджера Max. Такие сервисы стали доступны в большинстве регионов России, сообщили в пресс-службе платформы.
При первой записи к врачу через Max нужно будет предоставить согласие на обработку персональных данных, указать дату рождения, номер СНИЛС и авторизоваться на «Госуслугах». Найти официальный чат-бот или мини-приложение для отдельных регионов можно в поиске мессенджера.
Жителям Республики Башкортостан теперь доступен новый способ записи на приём к врачу без очередей и звонков — с помощью специального чат-бота в национальном мессенджере MAX.
Бот призван стать удобной альтернативой существующим способам записи в медицинские организации республики.
Как работает сервис в национальном мессенджере MAX:
— пациент авторизуется в MAX;
— запускает бота @rb_k_vrachu_bot или переходит по ссылке https://max.ru/rb_k_vrachu_bot;
— проходит идентификацию по СНИЛС и дате рождения;
— записывается на приём, выбрав врача, специальность, дату и время.
Чат-бот доступен круглосуточно, позволяет пациенту записаться на прием к врачу или записать родственников, показывать информацию о существующих записях и отменять запланированную запись.
При этом все записи к врачу синхронизируются с личным кабинетом портала Госуслуг, Единого медицинского портала Республики Башкортостан (https://doctor.bashkortostan.ru/) и мобильного приложения «К врачу».
